Comment gérer sa communication de crise ?
Comment gérer sa communication de crise ?

Comment gérer sa communication de crise ?

Bad buzz, accident boursier, produit défectueux… Quelle que soit leur nature, les crises demeurent souvent un vrai cauchemar à gérer… Disons-le, c’est souvent une épreuve du feu : certains en sortent grandis, d’autres y laissent des plumes. Alors, quels sont les bons réflexes à adopter ? Les pièges à éviter ?

Objectifs de la formation

👉 Identifier les types de crises
👉 Préparer et établir sa gestion de crise
👉 Eviter les pièges d'une communication en situation d’urgence

Leadership
35min
Disponible en : fr | en | es