Comment gérer sa communication de crise ?
Comment gérer sa communication de crise ?

Comment gérer sa communication de crise ?

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Bad buzz, accident boursier, produit défectueux… Quelle que soit leur nature, les crises demeurent souvent un vrai cauchemar à gérer… Disons-le, c’est souvent une épreuve du feu : certains en sortent grandis, d’autres y laissent des plumes. Alors, quels sont les bons réflexes à adopter ? Les pièges à éviter ?

Objectifs de la formation

👉 Identifier les types de crises 👉 Préparer et établir sa gestion de crise 👉 Eviter les pièges d'une communication en situation d’urgence

Communication
Intermédiaire
35min
Prérequis : Aucun
Évaluation des acquis : Quiz
Mis à jour le 08/04/2020
Disponible en :